🤔 Telefono edreams no mas 900
⬛ Correo electrónico de edreams
eDREAMS es un sitio web que permite reservar vuelos en todo el mundo. En mi caso, se trataba de un vuelo nacional en Australia. Me reservaron un vuelo con Tiger Airways Australia sin obtener primero el permiso de Tiger Airways para hacerlo. eDREAMS y Tiger Airways me pagaron como resultado de esto. ¿Hay alguien que sepa qué hacer en una situación así?
Si no obtuviste el servicio contratado, yo empezaría por reclamar la comisión con la empresa de tu tarjeta de crédito, y para futuras reservas, evitaría edreams y otros agentes similares de terceros – reservar directamente con la aerolínea correspondiente es siempre mejor, en mi opinión.
Habría notado cientos de preocupaciones sobre ellos si hubiera buscado aquí antes de usarlos y no después, pero sin más información, es imposible decir si pagaste dos veces por tu tarifa o sólo pagaste su costosa comisión además de la tarifa que habrías pagado de todos modos.
Yo pagué 900 libras por un vuelo de 90 libras que había reservado a través de edreams. No estoy seguro de si la culpa fue de la compañía aérea o de edreams, pero intenté contactar con edreams por correo electrónico. Se mantuvieron en silencio. Me puse en contacto con Air Transat, que se disculpó y me devolvió rápidamente el dinero. Sin embargo, edreams me cobró unas 25 libras esterlinas. Llamé a su número de tarificación adicional después de que no respondieran a mis correos electrónicos. Fueron irrespetuosos y me dijeron que no podía recuperar mi dinero; no me dejaron hablar con otra persona y me dijeron que tenía que ponerme en contacto con su departamento de reclamaciones con pruebas, que ya tenía porque hice capturas de pantalla. Volví a intentar enviar un correo electrónico después de discutir y cobrar sin solución. He enviado cuatro correos electrónicos y aún no he recibido respuesta. Sin embargo, me puse en contacto con su sede, que se encuentra en Barcelona World Trade Center, Edificio Norte, Muelle de Barcelona, 601, 08039 Barcelona, España, y se puede llamar al +34 902 88 71 07. Pude hablar con alguien de ventas, que se disculpó por el error y me aseguró que me devolverían el dinero. Me temo que no ha sido así. Es muy agravante. No es una gran suma de dinero, pero es el principal. No sugeriría hacer una reserva a través de ellos.
👅 Edreams irlanda
El vuelo que reservé a través de edreams anunciaba falsamente “equipaje de mano incluido”, y mi grupo de cuatro personas tendrá que pagar ahora 172 dólares más a la aerolínea. En marzo, hice una reserva para un vuelo de Dallas a Denver el 7 de abril. En la página web de edream se indica claramente CARRY ON INCLUDED, lo que me llevó a utilizar esta compañía para la compra. He intentado varias veces ponerme en contacto con edreams, compartiendo capturas de pantalla de la venta en las que aparece el equipaje de mano, así como compartiendo la información real de confirmación de mi vuelo con Frontier Airlines, en la que obviamente no se ve el equipaje de mano. Añadir una bolsa a mi reserva ahora me costará 43 dólares por usuario, por trayecto. Tenemos billetes de ida y vuelta para cuatro personas, así que esto supone un coste extra de 172 dólares. El vuelo que reservé a través de edreams anunciaba falsamente “equipaje de mano incluido”, y la compañía se ha negado a colaborar conmigo en una resolución por adelantado. No vuelvas a reservar con eDreams; son una farsa.
Sólo obtuve un reembolso parcial de eDreams después de esperar cuatro meses. Cuando llamo o busco en Internet para ver qué pasa, han cerrado mi referencia de reserva, por lo que no puedo hablar con ellos ni hacer un seguimiento. El peor servicio de atención al cliente que he visto nunca. No volveré a utilizar este negocio. Y lo que es peor, recibieron un reembolso completo de Aer Lingus hace más de dos meses.
😄 Teléfono de reclamaciones de edreams
eDREAMS es un sitio web que permite reservar vuelos en todo el mundo.
💞 Reembolso de edreams
En mi caso se trataba de un vuelo nacional en Australia.
🖤 Sitio web de edreams
Me reservaron un vuelo con Tiger Airways Australia sin obtener primero el permiso de Tiger Airways para hacerlo.
🧔 Oficina de edreams en australia
Tanto eDREAMS como Tiger Airways me pagaron como resultado de esto.
👍 Edreams prime
¿Hay alguien que sepa qué hacer en una situación así?
Si no obtuviste el servicio contratado, yo empezaría por reclamar la comisión con la empresa de tu tarjeta de crédito, y para futuras reservas, evitaría edreams y otros agentes similares de terceros – reservar directamente con la aerolínea correspondiente es siempre mejor, en mi opinión.
Habría notado cientos de preocupaciones sobre ellos si hubiera buscado aquí antes de usarlos y no después, pero sin más información, es imposible decir si pagaste dos veces por tu tarifa o sólo pagaste su costosa comisión además de la tarifa que habrías pagado de todos modos.
Yo pagué 900 libras por un vuelo de 90 libras que había reservado a través de edreams. No estoy seguro de si la culpa fue de la compañía aérea o de edreams, pero intenté contactar con edreams por correo electrónico. Se mantuvieron en silencio. Me puse en contacto con Air Transat, que se disculpó y me devolvió rápidamente el dinero. Sin embargo, edreams me cobró unas 25 libras esterlinas. Llamé a su número de tarificación adicional después de que no respondieran a mis correos electrónicos. Fueron irrespetuosos y me dijeron que no podía recuperar mi dinero; no me dejaron hablar con otra persona y me dijeron que tenía que ponerme en contacto con su departamento de reclamaciones con pruebas, que ya tenía porque hice capturas de pantalla. Volví a intentar enviar un correo electrónico después de discutir y cobrar sin solución. He enviado cuatro correos electrónicos y aún no he recibido respuesta. Sin embargo, me puse en contacto con su sede, que se encuentra en Barcelona World Trade Center, Edificio Norte, Muelle de Barcelona, 601, 08039 Barcelona, España, y se puede llamar al +34 902 88 71 07. Pude hablar con alguien de ventas, que se disculpó por el error y me aseguró que me devolverían el dinero. Me temo que no ha sido así. Es muy agravante. No es una gran suma de dinero, pero es el principal. No sugeriría hacer una reserva a través de ellos.
📘 ¿cómo puedo contactar con edreams por teléfono?
Acabo de comprar tres billetes para un viaje a Riga desde LHR a través de la página web de edreams uk esta tarde – ¡qué gran error! Sólo me preocupé después de recibir el correo electrónico. Aunque la reserva había sido verificada, el correo electrónico indicaba que se había encontrado un problema en el procesamiento del pago. Inmediatamente llamé a la compañía de mi tarjeta de crédito, que me confirmó que se habían procesado 35 libras esterlinas, pero no el importe total, que incluía los billetes de avión. Supongo que se trata de la tasa de reserva (de la que sólo te enteras cuando recibes la página de confirmación final). Entonces, ¿qué tipo de problemas de pago han tenido? Han cobrado una “tasa de reserva”, ¡pero no han hecho ninguna reserva! En mi opinión, no se ha verificado ni resuelto nada. Empecé a leer las preguntas frecuentes en la página web y en otros foros, como éste, por todas las experiencias negativas que ha tenido la gente, y aunque nadie ha dicho (o visto un post) sobre no poder viajar después de haber pagado la totalidad en edreams, he visto varios en otras páginas. Intenté ponerme en contacto con la empresa a través del número de contacto del Reino Unido, pero las oficinas estaban cerradas en ese momento. Mañana os pondré al día de mis progresos.