Ejemplos de empatia en el trabajo

Ejemplos de empatia en el trabajo

🤰Ejemplos de empatia en el trabajo

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Para los trabajadores, es un asunto lo suficientemente grande como para que uno de cada tres empleados prefiera recurrir a una cultura empresarial más empática para un trabajo. Un énfasis en la empatía desde el liderazgo transformará la paz en el lugar de trabajo en un ambiente donde se necesita más versatilidad que nunca.
No es lo mismo que la compasión, que a veces se confunde con la empatía. Ambas tratan con emociones, pero la empatía se describe como tener “sentimientos de lástima y dolor por la desgracia de otra persona”.
No hay duda de que la motivación para entender las prácticas de empatía es fuerte cuando se sabe que uno de cada tres trabajadores dejará su trabajo por un lugar de trabajo más empático. Resulta que la empatía tiene una gran influencia en el lugar de trabajo.
Es fácil dar la vuelta al guión y entender cómo puede hacer sentir a los trabajadores cuando los líderes olvidan cómo se sienten cuando no se les escucha. Las investigaciones demuestran que el comportamiento empático muestra a la gente que se les nota y que su aportación es respetada y apreciada.
Además, el estudio de Bussinessolver encontró que si sienten que sus puntos de vista y pensamientos importan al liderazgo, esos individuos continuarían y trabajarían más duro. El 40% del personal dijo que trabajaría con un jefe empático durante más horas. El 56% de los encuestados dijo que si se sentían respetados, seguirían en su empleo actual.

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La empatía es un factor central que sigue desafiando a los líderes, según el autor y estratega Justin Bariso. Bariso afirma en un artículo de Inc. sobre el tema, “aunque muchos consideran que la empatía es una cualidad humana básica, a menudo sigue faltando en nuestra vida cotidiana”. Gran parte de ello tiene que ver con la confusión entre la compasión y la empatía, y cómo en el ámbito profesional y personal estas dos cualidades se manifiestan.
En la Serie de Indicadores Empresariales, Koustas preguntó a los ex alumnos participantes si podía haber demasiada empatía y, en caso afirmativo, qué impacto podría tener en el lugar de trabajo. Si bien algunas profesiones gravitan naturalmente hacia lo que se puede considerar posiciones empáticas, como la salud y el bienestar, la educación y los servicios sociales, Koustas destacó su importancia en todos los sectores, en particular en las funciones de liderazgo y dirección. Cuando los líderes adoptan la empatía, ésta puede resultar transformadora y aumentar el compromiso, lo que en última instancia mejora el éxito del equipo y promueve la fe en el liderazgo, dijo.

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La empatía, la influencia de una pequeña frase y el efecto persuasivo que tiene en la satisfacción laboral, la motivación en el lugar de trabajo y la productividad. Es una venta difícil. Inicialmente, te preguntarás qué tiene que ver la empatía en el lugar de trabajo con los resultados laborales. ¿La respuesta?
Es ciencia pura. Neutraliza la negatividad con empatía. Tu disposición a tomar el punto de vista de otra persona momentáneamente y ver su punto de vista es un arma poderosa cuando estás irritado, molesto o decepcionado con un compañero de trabajo. Suaviza tus sentimientos negativos y reacciona más positivamente tanto a ti como a tu colega, allanando el camino para una solución igualitaria del problema. Un ejemplo de esto. En un restaurante caro con luz de velas, música suave y conversación tranquila, imagina que estás cenando con alguien extraordinario. Invasivo, impaciente y de mal genio es su camarero. ¿Cómo te habrías sentido? La mayoría de la gente dice que está irritada o frustrada. Luego el encargado te dice que el niño del servidor murió en un accidente de coche, que es una madre soltera y que tiene que trabajar. ¿Cómo te sentirías ahora? Empático, la mayoría de la gente diría.

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¿Qué será la empatía? En pocas palabras, es la capacidad de considerar los pensamientos y emociones de otras personas. La empatía es sólo una extensión de la empatía general en el lugar de trabajo. Naturalmente, ciertos individuos son sorprendentes en esto y no pueden imaginar otra forma de ser empáticos.
Algunos trabajos no están tan interesados en las emociones de otros individuos. No es una cuestión de moralidad, así que no te estreses si no percibes los sentimientos de los que te rodean de forma natural. Como lo demuestra el hecho de que los estudiantes universitarios de hoy son 40 por ciento menos empáticos que los de hace 30 años, la empatía se enseña a menudo. Así que, evidentemente, en la cultura, algo ha cambiado.
El Informe de Empatía en el Lugar de Trabajo 2020 de Businessolver encontró que el estado de empatía que se exhibe en el lugar de trabajo se ha estancado, y esto fue antes de la pandemia del Coronavirus. La investigación encontró que los gobernantes no estaban haciendo lo suficiente para demostrar empatía. Encontró que “el 68 por ciento de los empleados dice que su organización es empática; el 48 por ciento dice que las organizaciones en general son empáticas” ambas estadísticas reflejan los índices más bajos de los últimos cuatro años. Por otro lado, el 76% pensaba que la mayor motivación de los trabajadores está motivada por una organización empática.

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