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Fue una experiencia horrible. Rescindimos el contrato hace seis meses (!!) y siguen presentando facturas. Hemos ido a su oficina 12 veces (!!) para intentar resolver el problema, pero parece que no les importa. Cuando llamas al “servicio de atención al cliente”, son maleducados y salen con una nueva mentira cada vez. Consigue tu servicio en otro lugar si no quieres añadir más carga a tu vida.
Todo es un desastre. Aunque lo intentara, no se me ocurriría un servicio de atención al cliente peor. Mi wifi nunca ha funcionado bien, y ha estado absolutamente caído durante las últimas 24 horas. Para empezar, encontrar a alguien que te dé soporte por teléfono es prácticamente imposible. Antes de encontrar a alguien, que muy probablemente te pasará a otra persona, tienes que enviarles constantemente tu DNI, números de contrato y números de teléfono, y a veces la función de llamada no funciona. Cuando empiezas a hablar con ellos, se limitan a asegurarte que todo está bien y que no pueden atenderte, normalmente de forma grosera. Es, sin duda, una barbaridad.

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El negocio parece estabilizarse, ya que la tasa de abandono ha disminuido significativamente: la tasa de rotación de suscripciones a teléfonos móviles cayó un 13,4% interanual en diciembre, lo que supone el segundo mes consecutivo con tendencia a la baja.
Por segundo año consecutivo, el número de abonados a la telefonía móvil ha disminuido. Según los analistas de Santander Research, ésta es la mejor noticia de los resultados del mercado de las telecomunicaciones en diciembre, “dado que la facturación de clientes aumentó continuamente en términos interanuales durante los 18 meses anteriores”. “Esto confirma una disminución de la actividad promocional tras un tercer trimestre extremo, en el que aumentaron las ofertas asociadas a los contenidos futbolísticos, especialmente en la gama media y alta”, añaden los expertos.
Actualmente hay 8,56 millones de líneas de fibra hasta el hogar (FTTH) (+2,0 millones interanuales, cuota de mercado del 57,6%) frente a 3,73 millones de líneas xDSL (cuota del 25,2%, crecimiento de 10 puntos porcentuales interanuales) y 2,3 millones de líneas de red de cable. El 15,8% del mercado está dominado por el cable (-2,1 puntos porcentuales interanuales). El 1,4% del sector se dedica a otras tecnologías.

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Xfera Móviles, S.A.U., d/b/a Yoigo, es el cuarto operador de red móvil de España y una filial del Grupo MásMóvil, un grupo de telecomunicaciones español.

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[dos] Yoigo tiene licencia y red celular propia para las tecnologías GSM/2G, UMTS/3G y LTE/4G, así como un acuerdo de roaming nacional con Orange y Movistar para el uso de sus redes 2G, 3G y 4G. [tres]
La empresa se constituyó en el año 2000 y tuvo un comienzo difícil, a pesar de su lanzamiento comercial en diciembre de 2006. Fue principalmente propiedad de TeliaSonera (ahora Telia Company) desde su fundación, y es propiedad exclusiva del Grupo MásMóvil desde el 21 de junio de 2016, después de que la CNMC (organismo regulador similar a la Comisión Federal de Comunicaciones española) autorizara la adquisición del 100% de su capital social.
El nombre original de la compañía era Xfera, que se refleja en su nuevo nombre registrado de Xfera Móviles, SA. Comenzó como un consorcio en 2001 para optar a una nueva licencia UMTS en España, que finalmente obtuvo. La empresa francesa Vivendi, la constructora española Grupo ACS y la compañía de telefonía móvil escandinava Sonera eran los principales accionistas de la empresa en aquel momento (ahora Telia Company).

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Los escritores cuyos viajes a Capri y Nápoles dejaron diversas huellas en el lugar y en su obra son objeto de los siguientes siete paseos. También se pueden ver retratos individuales de compositores y pintores. Cuando un itinerario pasa por lugares importantes, el Parlamento sugiere ahora que no es capaz de hacer un seguimiento para ver cómo se aplican los pasos en los distintos países, lo que a mi juicio neutraliza bastante todo el informe que el Parlamento dedicó mucho tiempo a elaborar, basándose en su presupuesto y en las razones que ha dado anteriormente.
intercambiar o hacer accesible al interesado y a las instituciones de los demás Estados miembros, excepto uno, con la suficiente antelación a la edad mínima de inicio de los derechos de pensión o a la edad que decidan las instituciones a cuya legislación haya estado sometida una persona, al alinearse como cómplice de un empuje monopolístico, al burlarse de los principios de la política pesquera común

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