Que es una objecion en ventas

🍀 3 técnicas de manejo de objeciones a prueba de balas | ventas

Cómo superar las objeciones de venta: Preparar, persistir y convertir Compartir Las razones por las que sus clientes potenciales no pueden o no quieren comprar su producto o servicio se conocen como objeciones de venta. Tal vez su producto no se ajuste a su presupuesto. Algunos clientes le dirán que no necesitan su servicio. Otros afirmarán que no tienen fe en su empresa. Éstas son sólo algunas de las objeciones más comunes a las que se enfrentan los vendedores.
La objeción le proporciona información crucial sobre el problema específico que debe resolver. Los vendedores excepcionales interpretan las objeciones como una oportunidad para afinar su discurso y concentrarse en las variables que harán o romperán el contrato.
Por otra parte, el personal de ventas puede utilizar estas objeciones como herramienta de calificación de clientes potenciales. Permiten descartar los clientes potenciales de bajo valor desde el principio y pueden ayudar a desarrollar la confianza en los clientes potenciales difíciles de cerrar.
La mayoría de los vendedores comercializan las mismas cosas a las mismas audiencias una y otra vez. Si quiere mejorar su rendimiento y su tasa de conversión, ahora es el momento de diseñar una estrategia para resolver las objeciones de ventas y anticiparse a lo inesperado. Así es como se hace…

😅 Manejo de objeciones – 5 pasos sencillos para superarlas

Sin embargo, la clave está en no dejarse agobiar por estos incidentes. ¡No renuncie a la venta! Las ventas siguen teniendo lugar, y son más importantes que nunca para usted, su empresa y los clientes potenciales que pueden beneficiarse de lo que usted ofrece. Para resolver estas objeciones de venta, sólo hay que saber qué decir en el momento adecuado.
Esta puede ser una de las objeciones de venta más escuchadas en este momento. Cuando te encuentras con ella, puede pillarte desprevenido. Entonces, ¿cómo vas a lidiar con esto? No puedes promocionar tu producto o servicio porque las empresas tienen dificultades, y parecerás prepotente.
Una forma de afrontarlo es ponerse de su parte y escucharles. Dado que usted y su empresa siguen afectados, debe ser transparente y franco sobre la situación y contribuir al futuro. La mayoría de las veces, el cliente potencial no te está cerrando el paso directamente. Probablemente estén diciendo: ‘Me gustaría comprar, pero no ahora’.
Obtenga una lista de objetivos similares a estos y pregunte cuántos de ellos son relevantes para ellos. ¿Son dos de los tres? ¿O una combinación de los tres? También podría ser uno de ellos. Interactúe continuamente con ellos en función de su respuesta enviando información sobre estas métricas. Podrán comprometerse a una compra hasta que vean que la aguja se mueve en la dirección correcta.

✳ Maneje las 5 objeciones de ventas más comunes – ventas

Son las objeciones que su cliente potencial plantea para que usted cierre el trato y haga negocios. Las objeciones son una parte inevitable del proceso de venta, y tendrá que resolverlas si quiere que su cliente potencial crea que puede satisfacer sus necesidades.
Como vendedor, uno de los mejores consejos que he recibido es que sólo tenemos una boca y dos oídos, lo que significa que siempre obtendrás mucha más información sobre las motivaciones de tus clientes potenciales si escuchas en lugar de hablar.
No podrás gestionar una objeción hasta que tu cliente potencial la plantee. Si una objeción no se aborda, es casi seguro que te hundirá sin que te des cuenta. Esto significa que, además de escuchar las objeciones, tendrá que solicitarlas deliberadamente si no se presenta ninguna.
Si sale de una reunión sin objeciones de venta, podría haber un problema fundamental en la forma en que maneja sus reuniones. Una reunión sin objeciones es como ir de vacaciones a esquiar sin caerse: ¡no te estás esforzando lo suficiente! Volveremos a tratar este tema más adelante.

🤯 ¿cuál es la mejor manera de manejar las objeciones en las ventas?

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Como representante de ventas, usted vende algo más que una mercancía o una tirita; vende una mejora progresiva, un estado futuro. Usted vende el concepto de que, al comprar su producto, los problemas de su cliente potencial se resolverán y su vida se transformará y mejorará. Si vendes un vehículo, una aplicación o un sistema completo de CRM, se aplica el mismo concepto.
Lamentablemente, los seres humanos son animales de costumbres y, por defecto, se resisten al cambio. Esto significa que, aunque tengas el mejor producto del mercado y lo vendas de forma impecable, la simple existencia del prospecto siempre provocará objeciones. Afortunadamente, puede transformar una objeción en una demostración del mérito de su producto con respuestas bien preparadas.
Hay varios enfoques para tratar las objeciones. En la terminología de las artes marciales, el instructor de ventas David Masover clasifica las distintas formas de objeciones como bloqueo, esquiva y detención del ataque. En este artículo, veremos algunas variaciones de estas técnicas.